Términos y Condiciones

Lumina es una plataforma digital que opera bajo el nombre comercial Lumina y es titularidad de Marian Molina López, con NIF 49390150L, domicilio en Paseo del olivar, Madrid y contacto en contacto@luminaor.com.

Lumina ofrece lecturas simbólicas de oráculo, astrología, numerología, Tikkun/Tikum, interpretación de sueños, animales espirituales, rituales digitales, contenidos espirituales, herramientas de autoconocimiento y servicios digitales relacionados con la orientación reflexiva y el bienestar interior.

Las lecturas, informes y contenidos de Lumina no constituyen asesoramiento médico, psicológico, psiquiátrico, legal, financiero, fiscal, laboral, terapéutico ni profesional. La persona usuaria debe utilizarlos como una herramienta simbólica, espiritual, reflexiva y de entretenimiento.

Para utilizar Lumina y contratar servicios digitales, la persona usuaria declara ser mayor de 18 años. Lumina no está dirigida a menores de edad.

Para acceder a determinadas funciones, la persona usuaria puede necesitar crear una cuenta. Se compromete a facilitar datos veraces, mantener la confidencialidad de sus credenciales y utilizar la plataforma de forma lícita y responsable.

Lumina podrá suspender o cancelar cuentas cuando detecte uso fraudulento, abuso técnico, intentos de acceso no autorizado, incumplimiento legal o vulneración de estas condiciones.

Lumina puede funcionar mediante un sistema de cristales digitales. Los cristales permiten acceder a determinadas tiradas, informes o servicios digitales dentro de la plataforma. Cada servicio puede tener un coste específico en cristales.

Los cristales no son dinero electrónico, no son criptomoneda, no son un instrumento financiero, no generan intereses y no pueden canjearse por dinero fuera de los supuestos de reembolso legalmente aplicables.

Lumina puede ofrecer sus servicios a personas usuarias ubicadas en España, la Unión Europea, Latinoamérica y otros territorios. La disponibilidad de servicios, impuestos aplicables, facturación y medios de pago puede variar según el país de residencia, consumo o facturación.

En ventas a personas consumidoras de la Unión Europea, Lumina podrá aplicar el IVA del país de consumo cuando proceda, especialmente si se encuentra acogida al régimen de ventanilla única OSS. La persona usuaria debe facilitar información veraz sobre su país y datos fiscales cuando sean necesarios.

La persona usuaria entiende que las lecturas son interpretaciones simbólicas destinadas al autoconocimiento, la reflexión personal y el bienestar espiritual. No deben utilizarse para tomar decisiones críticas sin consultar con profesionales cualificados cuando corresponda.

Lumina no garantiza predicciones exactas, resultados concretos, cambios personales determinados, sanación, diagnóstico ni resolución de situaciones sentimentales, económicas, médicas, legales o laborales.

Antes de generar una lectura, informe o contenido digital personalizado, la persona usuaria podrá tener que aceptar expresamente el inicio inmediato de la ejecución del servicio digital y la pérdida del derecho de desistimiento una vez iniciada la generación, entrega o consumo del contenido, salvo en los supuestos legalmente previstos.

Las lecturas, interpretaciones, informes espirituales y PDFs generados se conservarán durante un máximo de 30 días desde su creación, salvo que en un servicio concreto se indique otro plazo. Transcurrido ese plazo, podrán eliminarse automáticamente.

La persona usuaria es responsable de descargar y conservar su lectura, interpretación, informe o PDF si desea guardarlo de forma permanente.

La eliminación del contenido espiritual no afectará a la conservación de los datos mínimos necesarios para acreditar compras, pagos, movimientos de cristales, consentimientos, facturación, seguridad, cumplimiento normativo o atención de reclamaciones durante los plazos legalmente exigibles.

Los textos, imágenes, mazos, diseños, nombres, estructura visual, contenidos descargables, PDFs, símbolos, informes y elementos creativos de Lumina están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, vender, modificar, extraer, hacer scraping, entrenar modelos de inteligencia artificial o explotar los contenidos de Lumina sin autorización expresa y por escrito.

Lumina procurará mantener la plataforma disponible, aunque pueden producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas, cambios de proveedor, fallos de terceros, actualizaciones, fuerza mayor o causas externas.

Lumina no será responsable de decisiones personales, profesionales, económicas, legales, médicas, fiscales, laborales o emocionales tomadas por la persona usuaria a partir de una lectura, informe o contenido digital. La interpretación debe entenderse siempre como una guía simbólica, espiritual y reflexiva.

Lumina podrá actualizar estos términos para adaptarlos a cambios legales, fiscales, técnicos, operativos o de funcionamiento. La versión vigente será la publicada en esta página.

Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes escribir a contacto@luminaor.com.